紫金財經(jīng)11月19日消息 本月初以來，關(guān)于良品鋪子產(chǎn)品配料表“造假”疑云鬧的沸沸揚揚，甚至一度登上熱搜榜。

11月3日，有打假博主發(fā)布視頻，對良品鋪子的產(chǎn)品提出質(zhì)疑，稱其多款產(chǎn)品配料表造假：藕粉摻雜木薯淀粉，酸辣粉內(nèi)未檢測出有“粉”。

視頻顯示，所謂的打假博主帶著實驗數(shù)據(jù)、檢測報告及多批次的相關(guān)產(chǎn)品，直接到了良品鋪子的武漢總部，在博主表示為保證視頻完整性必須全程拍攝的情況下，被良品鋪子工作人員“請”出大廈。隨后，雙方人員被帶進派出所。

11月4日，武漢東西湖區(qū)市場監(jiān)管部門發(fā)布情況通報：有舉報人提供關(guān)于東西湖轄區(qū)湖北良品鋪子食品工業(yè)有限公司涉嫌委托生產(chǎn)的“酸辣粉未檢測出紅薯淀粉”“桂香堅果藕粉檢測出木薯基因”線索。武漢東西湖區(qū)市場監(jiān)管局表示，已立案調(diào)查，并依法依規(guī)處置。

時隔半個多月，這件所謂的“造假”質(zhì)疑終于迎來澄清的時刻。

11月18日，武漢市東西湖區(qū)市場監(jiān)管局通報：結(jié)合兩地市場監(jiān)管部門協(xié)查回函以及我局調(diào)查情況，舉報人反映的良品鋪子工業(yè)公司涉嫌委托生產(chǎn)的“‘桂香堅果藕粉’檢測出木薯成分”，“‘酸辣粉’未檢測出紅薯成分”的問題并不成立。

11月19日凌晨，良品鋪子也發(fā)布澄清公告表示，公司有著嚴格的質(zhì)量控制體系，從原材料采購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗到銷售服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都有明確質(zhì)量標準和操作規(guī)范，通過嚴格執(zhí)行這些標準和規(guī)范，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合法律法規(guī)和企業(yè)要求。2023年，良品鋪子與三方外檢機構(gòu)合作共計檢驗2828批產(chǎn)品，市場監(jiān)管局監(jiān)督抽檢合格率達100%。

良品鋪子認為，打假網(wǎng)紅散布的不實輿論，嚴重干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，給品牌聲譽帶來極為嚴重的負面影響。目前，公司已固定相關(guān)證據(jù)對惡意造謠者報案處理，并將同步提起訴訟。

對此，紫金財經(jīng)認為，對于任何一家長期經(jīng)營的企業(yè)來說，誰都不會在自己深耕的賽道上自毀長城，白白搭上多年的信譽。然而近年來，所謂的“職業(yè)索賠人”卻在網(wǎng)絡(luò)上愈演愈烈，給很多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來困擾。

據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù)，2023年2.4萬個“職業(yè)索賠人”發(fā)起73萬件索賠投訴，其中以食品為由的惡意投訴超22萬件。每一家遭遇“職業(yè)索賠”的企業(yè)，都會遭遇“自證陷阱”。一旦有人質(zhì)疑，那么自證自然難以讓外界信服，企業(yè)就要承受巨大的聲譽和經(jīng)濟損失。

從消費者的角度來說，每個公民固然有維護自身合法利益的權(quán)利，但這種權(quán)利不能被濫用。今年以來，國家已明確嚴格規(guī)范職業(yè)打假人行為，市場監(jiān)管總局明確對不良職業(yè)打假行為從嚴審查處理。而互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地，基于基本的事實才是互聯(lián)網(wǎng)信息傳播之魂。一旦脫離事實，任何信息都變成了無本之木，無源之水，不僅無益，而且有毒。

在互聯(lián)網(wǎng)上，一言一行均須遵規(guī)守法，對在網(wǎng)絡(luò)空間違反公序良俗，故意傳播虛假信息，傳播低俗信息等行為，理應(yīng)受到法律的制裁。