近年來(lái),不少來(lái)華旅游的外國(guó)博主創(chuàng)作的“China Travel”(中國(guó)旅行)主題視頻,在國(guó)內(nèi)外社交平臺(tái)上爆火,甚至出現(xiàn)“city不city”這樣的洋梗,成了時(shí)尚、格調(diào)等的代名詞?!癈hina Travel”熱源于中國(guó)呈現(xiàn)給世界的獨(dú)特魅力以及意想不到的美好,也是中國(guó)持續(xù)推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放結(jié)出的碩果。
“China Travel”熱受益于我國(guó)72/144小時(shí)過(guò)境免簽政策的優(yōu)化,其中,長(zhǎng)沙、哈爾濱、桂林等實(shí)施72小時(shí)過(guò)境免簽政策,北京、天津、上海、南京、廣州等實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽政策。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年各口岸入境外國(guó)人1463.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)152.7%。其中通過(guò)免簽入境854.2萬(wàn)人次,占比52%,同比增長(zhǎng)190.1%。這是國(guó)際航班尚未全面恢復(fù)的情況下創(chuàng)造的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)下半年將保持入境熱潮。
“China Travel”在海外短視頻平臺(tái)創(chuàng)造了十多億的流量并在持續(xù)增加中,在旅行博主的視頻中,“出乎意料”“從未想到”等成為高頻詞匯,這是因?yàn)?,現(xiàn)實(shí)中國(guó)與西方媒體宣傳中的中國(guó)之間存在巨大的差異,從而對(duì)旅行博主們形成了強(qiáng)烈的認(rèn)知沖擊。除了中國(guó)的美食、古代建筑以及自然景觀等普遍預(yù)期之中的獨(dú)特文化外,“老外”們意想不到的東西較多,比如先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施與城市建設(shè),不僅包括現(xiàn)代化的高鐵、外灘的天際線或者重慶的賽博景觀,還有各地干凈的街道以及各種先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施、漂亮的公園等等。
外國(guó)游客驚訝于中國(guó)如此安全。一些游客曾嘗試將電子物品放在公共空間而沒(méi)有人拿走,他們也享受于中國(guó)豐富的夜生活??萍紵o(wú)處不在也是外國(guó)游客關(guān)注的焦點(diǎn)。比如便捷的移動(dòng)支付、共享單車,酒店里的智慧服務(wù)機(jī)器人,很多人還專門體驗(yàn)無(wú)人駕駛網(wǎng)約車、無(wú)人機(jī)配送的外賣。獨(dú)特的歷史文化、充滿煙火氣的生活與現(xiàn)代化的設(shè)施、無(wú)處不在的科技應(yīng)用相互交融,為外國(guó)游客提供了完全不同的中國(guó)體驗(yàn)。
這些“意想不到”的驚奇,表明外界對(duì)我國(guó)的了解太少。這與西方媒體議程設(shè)置導(dǎo)致的“屏蔽效應(yīng)”有關(guān),但更多的還是我們?nèi)匀蝗鄙倥c外界的互動(dòng)交流。雖然我國(guó)是全球最大的商品貿(mào)易國(guó),但包括游客、商務(wù)等在內(nèi)的入境人數(shù)相對(duì)仍然較少。
當(dāng)前,世界處于去“全球化”與地緣動(dòng)蕩等多重不確定的時(shí)代,我們需要加強(qiáng)與世界各國(guó)的民間交流,增強(qiáng)相互認(rèn)識(shí),消除隔閡,而能夠讓人們親身體驗(yàn)的旅游業(yè),是傳播文明、交流文化、增進(jìn)友誼的橋梁。我們應(yīng)該通過(guò)繼續(xù)優(yōu)化各國(guó)游客來(lái)華的便利性,有效提高我國(guó)在海外旅游推廣宣傳的能力,提升海外游客來(lái)華旅游的意愿,讓更多的人看到真實(shí)的中國(guó)。
文化旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)度高、資源消耗小、綜合效益好。過(guò)去,我們對(duì)服務(wù)類的旅游業(yè)的重視不夠,更多專注于各種固定資產(chǎn)投資,因此,旅游服務(wù)的現(xiàn)代化水平亟需提升。
從此輪“China Travel”熱可以看出,我國(guó)旅游市場(chǎng)的供給,仍然停留在以國(guó)內(nèi)觀光客為主要對(duì)象的階段,對(duì)境外旅客來(lái)說(shuō),還有很多不方便的地方需要持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),此次職業(yè)觀光博主較多,他們主動(dòng)來(lái)“發(fā)現(xiàn)中國(guó)”“介紹中國(guó)”,但對(duì)更多普通外國(guó)游客來(lái)說(shuō),他們的旅游需求主要以休閑度假為主,而非特種兵式觀光。因此,我國(guó)需要進(jìn)一步優(yōu)化成熟的旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給,繼續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高旅游業(yè)的國(guó)際化水平。