2025-07-25

《人民日報》（2025年07月25日 第 05 版） 引導企業(yè)將關(guān)注重點從“價格”轉(zhuǎn)向“價值”，從“同行”轉(zhuǎn)向“用戶”，提升創(chuàng)新動力和市場競爭力，帶來的將會是效率提升和技術(shù)進步，以及更多優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品和服務 企業(yè)練好內(nèi)功，行業(yè)協(xié)同共建，市場...

2025-04-23

（本文系紫金財經(jīng)原創(chuàng)稿件，轉(zhuǎn)載請注明來源） 一場始于2021年的“僅退款”策略，在經(jīng)歷了四年的電商行業(yè)震蕩后，終于迎來了策略轉(zhuǎn)折點。 據(jù)報道，4月22日，淘寶、抖音、快手、京東等多個電商平臺將全面取消 “僅退款”，原有的 “退款不退貨”申請...

2024-08-19

（本文系紫金財經(jīng)原創(chuàng)稿件，轉(zhuǎn)載請注明來源） “僅退款”模式，是由國內(nèi)電商平臺拼多多率先推出的售后機制，即當消費者向平臺申請“僅退款”后，如果商家在48小時內(nèi)未進行操作，系統(tǒng)則會默認商家同意退款申請，自動發(fā)起退款。如今，“僅退款”已成為電商“...

2024-01-03

（本文系紫金財經(jīng)原創(chuàng)稿件，轉(zhuǎn)載請注明來源） 繼主打“低價”的一波風潮之后，“僅退款”已經(jīng)成為電商行業(yè)的標配。 2023年12月底，淘寶對外發(fā)布了關(guān)于變更《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的公示通知，該通知已于2023年12月26日生效。其中最為核心的...

2023-12-27

（本文首發(fā)于《紫金商業(yè)評論》，授權(quán)紫金財經(jīng)發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明來源） 最近，淘寶對外發(fā)布了關(guān)于變更《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的公示通知，其中新增了淘寶基于平臺自身大數(shù)據(jù)能力，對于買家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后，作出快速退款或退貨退款的規(guī)定。 隨后，#...