紫金財(cái)經(jīng)12月4日消息 據(jù)報(bào)道，攜程集團(tuán)正式開啟客服申請(qǐng)?zhí)崆胺掂l(xiāng)辦公政策。2025年1月1日至2月28日，滿足條件的一線客服員工可以根據(jù)個(gè)人需求選擇返鄉(xiāng)辦公時(shí)間段，最長(zhǎng)可申請(qǐng)兩個(gè)月。

值得注意的是，較今年5月官宣的最長(zhǎng)一個(gè)半月混合辦公時(shí)長(zhǎng)，該福利政策在實(shí)際開啟時(shí)又進(jìn)行了“加長(zhǎng)”，從新年一直持續(xù)到2月底。

對(duì)此，攜程方面已確認(rèn)此事。

此次春節(jié)返鄉(xiāng)辦公政策的推出，是基于2024年1月20日至3月1日期間600余位員工返鄉(xiāng)辦公實(shí)驗(yàn)的積極成果。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，與春節(jié)期間堅(jiān)守公司辦公的客服員工相比，返鄉(xiāng)辦公客服員工的工作效率顯著提升，單位效率提高了5.2%，員工對(duì)公司的滿意度也大幅上升，好評(píng)率提升10%。

2022年3月，攜程宣布推廣“3+2”工作制，不分男女、不分值崗、不作薪資調(diào)整，符合條件員工可靈活選擇工作方式，員工每周三和周五可以在家辦公。