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京東618將于5月31日晚8點(diǎn)開啟 許冉再次強(qiáng)調(diào)提升用戶體驗(yàn)

紫金財(cái)經(jīng)5月28日消息 京東在今天的“京東618,又便宜又好”發(fā)布會(huì)上宣布,今年京東618將于5月31日晚8點(diǎn)正式開啟。讓618回歸6月,讓消費(fèi)者在購物過程中省錢、省時(shí),更省心。

據(jù)會(huì)上了解到的信息,為了給消費(fèi)者帶來“更便宜”的購物體驗(yàn),今年京東618,不僅有百億補(bǔ)貼、便宜包郵等帶來豐富的低價(jià)好物,消費(fèi)者每天還能領(lǐng)20元額外補(bǔ)貼。同時(shí),今年京東618還將重磅推出“2元包郵日”,帶來百萬份2元福利品,更有眾多來自產(chǎn)業(yè)帶的低價(jià)好物全場包郵。此外,京東還將攜手湖南衛(wèi)視聯(lián)合打造“京東618開心夜活動(dòng)”,為消費(fèi)者帶來重磅實(shí)物福利及數(shù)億紅包。

京東618期間,專業(yè)的京東采銷也將在京東采銷直播間為消費(fèi)者持續(xù)帶來低價(jià)好物。此外,眾多品牌總裁及“總裁AI數(shù)字人”也將以直播形式為消費(fèi)者送福利。

此外,為給消費(fèi)者提供“更好”的購物體驗(yàn),今年京東618,京東超200項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的基礎(chǔ)服務(wù),80余項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)和行業(yè)獨(dú)有服務(wù)依然將為消費(fèi)者的購物體驗(yàn)保駕護(hù)航。過去一年間,京東的價(jià)保服務(wù)為消費(fèi)者節(jié)省了近30億元。今年京東618,85%以上的商品享“價(jià)保”。

京東集團(tuán)CEO許冉表示:對(duì)于當(dāng)下而言,提升用戶體驗(yàn)是拉動(dòng)京東增長的內(nèi)生力,而更好的用戶體驗(yàn),來自于扎實(shí)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)成本和效率的不斷優(yōu)化。 一直以來,京東始終把用戶體驗(yàn)放在首位。僅在過去一年,聚焦成本、效率、體驗(yàn),京東進(jìn)行了一系列主動(dòng)變革。

許冉表示,回溯過往,用戶體驗(yàn)是京東做事的起點(diǎn)和終點(diǎn);立足當(dāng)下,提升用戶體驗(yàn)是拉動(dòng)增長的內(nèi)生力;面向未來,極致的用戶體驗(yàn)是京東永恒的追求。

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