本次Q2財(cái)報(bào)季,外界普遍的預(yù)期是“承壓”,不少公司的姿態(tài)也頗為克制,但近期拼多多的財(cái)報(bào)讓市場感受到了久違的驚喜。
8月29日,拼多多發(fā)布了2022年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,拼多多二季度的營收為314.4億元,同比增長36%;不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP),歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為107.763億元,同比增長161%。
無論是營收還是利潤,拼多多的Q2成績都大大超出了外界期待。資本市場對此給予了熱烈反饋,財(cái)報(bào)發(fā)布后,拼多多股價(jià)一度漲超20%。
驚喜之余,外界也有很多問題——當(dāng)行業(yè)整體承壓,為什么拼多多能實(shí)現(xiàn)這樣的增長?這次的超預(yù)期數(shù)據(jù)是一時的爆發(fā),還是指向了一些長期的變化?
品牌涌向拼多多
問題的答案都可以從財(cái)報(bào)的表述里找到蹤跡。
財(cái)報(bào)中,拼多多董事長兼CEO陳磊表示:“我們看到第二季度消費(fèi)者信心有所回升,尤其是在618購物節(jié)期間,這反映了整體消費(fèi)的韌性?!?/p>
今年的618非常特殊,不少行業(yè)分析將其描述為“史上最難”,在多重因素的影響下,商家和品牌忙于自救,參與大促的核心目的是借活動勢能打個“翻身仗”,“把銷量追回來”。
品牌和平臺之間是相互博弈,卻又唇齒相依的關(guān)系。最早的時候,電商平臺為了吸引品牌入駐造出了購物節(jié),并作出諸多讓利,而當(dāng)618和雙十一成為購物狂歡,平臺獲得了更多話語權(quán),一些“套路”應(yīng)運(yùn)而生。但在今年的特殊背景下,無論是平臺還是品牌、商家,同心合力是不二選擇。
具體到拼多多,作為行業(yè)后來者,拼多多的購物節(jié)邏輯一直是“無套路”。在此基礎(chǔ)上,今年為了助力品牌和商家提質(zhì)增效,平臺連續(xù)發(fā)布多項(xiàng)補(bǔ)貼政策和紓困舉措,力促消費(fèi)回穩(wěn)。例如,拼多多在618主會場開辟了“品牌專場”,并先后以發(fā)放30億消費(fèi)紅包,百億補(bǔ)貼二次覆蓋、滿300返50、大牌直降、買一送一等多種方式,幫助入駐品牌直連平臺消費(fèi)者。
對于品牌來說,這些舉措相當(dāng)及時。據(jù)統(tǒng)計(jì),首批報(bào)名拼多多618“品牌專場”的國內(nèi)外品牌達(dá)500多家,涉及衣食住行全品類,其中包括美的、西門子、TCL、小米、嬌韻詩、自然堂、安踏、特步、COACH、百雀羚、花王、蒙牛、海天、卡西歐、聯(lián)合利華等知名品牌。
在平臺和品牌的共同發(fā)力下,618期間,入駐拼多多的手機(jī)、家電、美妝、日化等品牌均實(shí)現(xiàn)翻倍增長。有意思的是,以安踏、小米、vivo、完美日記為代表的品牌還在618期間上線新品,同時,不少品牌正在加快布局拼多多官方旗艦店,并以全品類上行、定制化產(chǎn)品等方式加深與平臺的合作。
選擇在拼多多上線新品,折射的是品牌看待平臺的方式,這些品牌并不是只把拼多多視為某種“去庫存”渠道,而是將其視為有利于品牌打造、連接目標(biāo)人群的場域。
以各大品牌都想觸達(dá)的年輕人為例,據(jù)九陽官方旗艦店負(fù)責(zé)人表示,今年618期間,95后購買空氣炸鍋的訂單同比增長了124%。這說明拼多多不僅在向“五環(huán)內(nèi)”持續(xù)滲透,平臺之于年輕人的吸引力也在增加。
這是很值得關(guān)注的變化。今天談到拼多多,如果仍然只是提及”下沉市場”、“消費(fèi)降級”等標(biāo)簽,其實(shí)是過時的。從本次618的情況看,不少知名品牌已經(jīng)認(rèn)可拼多多的商業(yè)價(jià)值,其中不乏愿意為平臺潛在可能性買單的品牌。
受益于此次618的爆發(fā),拼多多之于品牌的吸引力顯著提高。對于拼多多來說,618帶來的收入增長只是成果之一,當(dāng)品牌入駐潮形成,平臺將在品牌化道路上完成“關(guān)鍵一躍”。
完成“關(guān)鍵一躍”
之所以說是“關(guān)鍵一躍”,是因?yàn)槠炊喽嘣谄放苹壣弦呀?jīng)投入多時。
作為從“五環(huán)外”跑出來的電商黑馬,拼多多近些年完成了兇猛增長,但其近年增長的主要邏輯是流量的增長、用戶數(shù)的增長。而即使是在中國這樣的超大消費(fèi)市場,“量”的增長也會有觸頂?shù)臅r候。
這方面最典型的例子是阿里巴巴。本月上旬的2023財(cái)年Q1財(cái)報(bào)電話會上,阿里巴巴高層表示,今后公司在消費(fèi)端的工作重點(diǎn)是從用戶數(shù)規(guī)模增加,轉(zhuǎn)移到能夠服務(wù)好現(xiàn)有用戶,“提升每一層用戶的錢包份額”。
這一轉(zhuǎn)變可以總結(jié)為:當(dāng)一個平臺基本完成國內(nèi)消費(fèi)者的覆蓋,用戶數(shù)增長的重要性要讓位于ARPU(每用戶平均收入)的增長,平臺將從量增邏輯轉(zhuǎn)為價(jià)增邏輯。
雖然拼多多的發(fā)展時間大大短于阿里巴巴,但高速成長的“煩惱”之一,就是要更早地從量增轉(zhuǎn)向價(jià)增邏輯。對于擁有8.8億年度活躍用戶(2022年Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù))的拼多多來說,更長期的增長必須來自ARPU的提升,而增長動力直接來自品牌的入駐。
品牌入駐問題一度是拼多多的“命門”。拼多多曾大舉投入于“百億補(bǔ)貼”,其目的是構(gòu)建“實(shí)惠”、正品”心智,滲透更多高消費(fèi)人群,吸引更多品牌入駐。
補(bǔ)貼確實(shí)讓拼多多滲透進(jìn)了“五環(huán)內(nèi)”,但平臺供給端并沒有很快出現(xiàn)品牌入駐潮。為此,拼多多重新投入于本已退場的1P(自營)業(yè)務(wù),作為品牌入駐潮之前的供給補(bǔ)充。當(dāng)時拼多多管理層曾解釋稱,1P(自營)業(yè)務(wù)只是臨時舉措,隨著拼多多平臺上商家逐漸完善,自營業(yè)務(wù)可以逐步退出。
今年二季度是拼多多品牌化升級的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。依靠618的勢能,品牌大規(guī)模入駐和平臺活動的火爆相輔相成,利用這次特殊的618,拼多多成功向品牌端傳遞了平臺價(jià)值,平臺自營業(yè)務(wù)的收縮,也從側(cè)面說明了平臺之于品牌的吸引力。
根據(jù)財(cái)報(bào),拼多多二季度在線營銷服務(wù)和其他收入為251.727億元,同比增長39%;交易服務(wù)收入為62.136億元,同比增長107%;而商品銷售收入為5071萬元,比去年同期的19.582億元下降了97%。
結(jié)合拼多多一直以來的品牌化投入和本季度的戲劇性增長,會發(fā)現(xiàn)平臺以一種意料之外的方式完成了“關(guān)鍵一躍”。2022年二季度,或許會是拼多多發(fā)展的分水嶺。
回顧國內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展,每個平臺的發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)既有共性又各不相同——早年的阿里巴巴,靠雙十一吸引眾多品牌入局,后面才有了天貓的故事;早年的京東,在同行都盤踞線下的時候,毅然選擇押注線上,此后國內(nèi)市場誕生一個3C數(shù)碼領(lǐng)域的強(qiáng)勢電商平臺。
這兩個故事都發(fā)生于同一個時代背景,即國內(nèi)的線上零售浪潮。作為后來者的拼多多,自然不可能復(fù)制阿里巴巴和京東對于電商紅利的利用,但機(jī)會總是存在,憑借這次可遇不可求的618,拼多多完成了期望已久的“關(guān)鍵一躍”。